0 850 532 20 10 | TÜRSAB A-7575
Gruppal, Türkiye’nin lider tatil ve seyahat fırsatları sitesidir.
Yurtdışı turlar, yurtiçi turlar, kültür turları, gemi turları (cruise), otel, uçak, araç kiralama, havaalanı transferleri, vize asistanlığı ve profesyonel tatil danışmanlığı hizmetleri avantajlı fiyatlar ve cazip ödeme koşulları ile sunulmaktadır.
Gruppal'a üyelik ücretsizdir.
Gruppal'a ücretsiz üye olmak için "Üye Ol" linkine tıklayarak üyelik sayfasına ulaşabilir ve buradaki kısa formu doldurarak üyeliğinizi hemen başlatabilirsiniz.
Evet, Gruppal’da üye olmadan da satın alma yapabilirsiniz.
Üye olmanız ve üye girişi yaparak satın alma yapmanız durumunda, alışverişlerinizden hediye puanlar kazanabilir ve puanlarınızı sonraki alışverişlerinizde ekstra indirim olarak kullanabilirsiniz. Ayrıca, size özel tatil fırsatlarından da faydalanma imkanını elde edersiniz.
Gruppal tarafından kayıt altına alınan kişisel bilgileriniz titizlikle korunmaktadır. Söz konusu kişisel bilgileriniz sizin haberiniz veya onayınız olmadan ya da hukuksal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece 3. kişilerle kesinlikle paylaşılmamamaktadır.
Tatil fırsatlarını satın almak için kullandığınız kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Gruppal tarafından saklanmamaktadır. Vermiş olduğunuz kredi kartı bilgileri SSL ile şifrelenerek, doğrudan bankaya iletilmektedir.
Evet, turizm işletmeleri ile yapılan özel anlaşmalar neticesinde en uygun tatil ve seyahat fırsatları en cazip fiyatlar ile sunulmaktadır.
Fırsat sayfasında yeralan "Satın Al" butonuna tıklayarak, satın alma sayfasına geçebilirsiniz. Bir sonraki adımda kredi kartı bilgilerinizi girerek, satın alma işlemini güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Visa veya Mastercard kredi kartlarınız ile satın alma ve taksitlendirme yapabilirsiniz. Kredi kartı kullanmak istemiyorsanız Gruppal hesaplarına EFT yapabilirsiniz. Ödemeyi yaptıktan sonra 0850 532 20 10 numaralı Gruppal Müşteri Hizmetlerini arayarak, bilgi vermeniz gerekmektedir.
Fırsatı satın aldıktan sonra Gruppal’dan size e-posta ve eğer tercih ettiyseniz sms ile fırsat kodunuz gönderilmektedir. Fırsat kodunuzu kullanarak, satın almış olduğunuz tatil için rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Fırsatı satın aldığınızı gösteren ve rezervasyon esnasında bildirmeniz gereken kupon kodlarıdır.
Fırsatı, satın aldığınız hizmetin verileceği tarihte kullanabilirsiniz. Özellikle dikkat edilmesi gereken husus tatil fırsatlarında önceden rezervasyon yaptırma zorunluluğudur.
Fırsatı satın aldıktan sonra fırsat kodlarınızı içeren bir e-posta gönderiliyor. Fırsat kodunuzu gönderilen e-posta’dan tekrar bulabilir ya da gruppal.com'da "Üye Girişi" yaparak, "Hesabım" bölümünden satın aldığınız tüm fırsatlara ulaşabilirsiniz.
Her fırsatı satın aldığınızda, gruppal.com'daki hesabınıza belli bir hediye puanı yatırılır ve alışveriş tarihinden 7 gün sonra aktif olur. Bu puanları biriktirebilir ve sonraki alışverişlerinizde ekstra indirim olarak kullanabilirsiniz.
Site üzerinden satın alınan tur ve geziler için rezervasyon esnasında paket tur sözleşmesi paylaşılmaktadır. İptal ve iade koşulları paket tur sözleşmesinin ilgili maddelerine göre düzenlenmektedir. İptal talepleriniz için destek@gruppal.com adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir.
gruppal.com'da "Üye Girişi" yaparak, "Hesabım" bölümünden satın aldığınız tüm fırsatlara ve üyelik bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Pazartesi – Pazar 09:00 – 23:00 saatleri arasında tatil ve seyahat danışmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
Sorularınız ve önerileriniz için bize destek@gruppal.com veya 0850 532 20 10 numaralı Gruppal Müşteri Hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Gruppal Yılın Seyahat Markası Seçildi